Apple może wkrótce zostać pozwane do sądu w Stanach Zjednoczonych w związku z przyciskiem „Kup” w swoim sklepie iTunes, ponieważ może ono wprowadzić konsumentów w błąd, którzy uwierzyli, że faktycznie są właścicielami zakupionych przez nich cyfrowych przedmiotów.
Jak po raz pierwszy poinformował The Hollywood Reporter, producent iPhone’a może stanąć w obliczu domniemanego pozwu zbiorowego w Sacramento w Kalifornii, chyba że sprawa zostanie oddalona lub rozstrzygnięta poza sądem.
Stworzyliśmy listę najlepszych dostępnych platform e-commerce
Oto najlepsze bramki płatnicze dla Twojego sklepu internetowego
Sprawdź także nasze zestawienie najlepszego oprogramowania do obsługi koszyka na zakupy
David Andino, główny powód w sprawie, stwierdził, że użycie przez Apple przycisku „Kup” w przypadku mediów cyfrowych jest „zwodnicze”, ponieważ firma ma możliwość „zablokowania dostępu” do zakupionych treści w dowolnym momencie i „zrobiła” tak przy wielu okazjach ”.
W orzeczeniu w odpowiedzi na wniosek Apple o oddalenie, sędzia Sądu Okręgowego USA John Mendez przedstawił dalsze wyjaśnienie, dlaczego używanie terminu „kup” może wprowadzać w błąd, mówiąc:
„Apple twierdzi, że„ żaden rozsądny konsument nie uwierzyłby ”, że zakupiona zawartość pozostanie na platformie iTunes przez czas nieokreślony. Jednak w powszechnym użyciu termin„ kup ”oznacza przejęcie nad czymś posiadania. Wydaje się prawdopodobne, przynajmniej w przypadku wniosku o odrzucenie etapie, że rozsądni konsumenci oczekiwaliby, że ich dostęp nie może zostać cofnięty ”.
Teraz, gdy wniosek Apple o odrzucenie został odrzucony, może istnieć możliwość skorzystania z nakazu sądowego, który zmusiłby firmę do zmiany sposobu sprzedaży treści online. Apple nie jest jedynym gigantem technologicznym stojącym przed wyzwaniami prawnymi dotyczącymi sprzedaży treści online, chociaż podobny pozew został wytoczony przeciwko Amazonowi w związku z zakupami Prime Video w październiku ubiegłego roku.
Kluczowym wnioskiem dla konsumentów w obu przypadkach jest to, że jeśli chcesz mieć dostęp do zakupionych treści przez wiele lat, to nośniki fizyczne są nadal najlepszą opcją.
